16 maio 2010

Portabilidade?

istockphoto_6776504-waterdrop-on-white-background[1] A estimativa de que (somente) mil pessoas tenham mudado de planos de saúde em razão da portabilidade de planos de saúde mostra duas facetas da medida: a desinformação e a inadequação das regras, sendo esta mais preponderante.

A portabilidade nos planos de saúde veio na esteira da portabilidade das linhas telefônicas, que fizeram um grande sucesso, a despeito dos problemas de implantação. Mas planos de saude são muito mais complexos que linhas telefônicas, e a portabilidade, em si, não resolve nenhum problema que a concorrência já não tenha enfrentado.

Por exemplo, muitas operadoras já ofereciam dispensa de carência a usuários de outros planos na troca de operadoras. O grande entrave dessa negociação sempre foi e sempre será, como comprova a portabilidade, o preço inicial da mensalidade. Ora, com essa dificuldade não foi sanada pela portabilidade. Ao contrário, ela é um dos motivos de sua ineficácia.

Convenhamos: há coisas mais urgentes para serem feitas na saúde suplementar.

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